Verkaufsgespräch mit Eltern & Kindern
Das Verkaufsgespräch mit dem Kunden ist im geschäftlichen Alltag wohl die häufigste Handlung. Die Kommunikation mit dem Kunden, z.B. Eltern & Kindern, bestimmt oft den weiteren Verlauf der Behandlung und die Inanspruchnahme zusätzlicher Leistungen. Schon durch ein falsches Wort, eine Gestik, kann der Kunde in Stress geraten. Die weitere Behandlung wird erschwert. Ein Kunde im…
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